1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Ця Угода користувача (далі – Угода) відноситься до сайту готельного комплексу «ВАЛЛЕТТА», розташованого за адресою https://vallettakoblevo.com/, та до всіх відповідних сайтів, пов’язаних із сайтом https://vallettakoblevo.com/.
1.2. Сайт готельного комплексу «ВАЛЛЕТТА» (далі – Сайт) є власністю ТОВ «ВАЛЛЕТТА».
1.3. Ця Угода регулює відносини між Адміністрацією сайту готельного комплексу «ВАЛЛЕТТА» (далі – Адміністрація сайту) і Користувачем цього Сайту.
1.4. Адміністрація сайту залишає за собою право в будь-який час змінювати, додавати або видаляти пункти цієї Угоди без повідомлення Користувача.
1.5. Продовження використання Сайту Користувачем означає прийняття Угоди і змін, внесених до цієї Угоди.
1.6. Користувач несе персональну відповідальність за перевірку цієї Угоди на наявність змін у ній.
2. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
2.1. Перелічені нижче терміни мають для цілей цієї Угоди таке значення:
2.1.1. Сайт готельного комплексу – сайт, що містить інформацію про готель, надані нею послуги, який дозволяє здійснити бронювання та (або) оплату проживання.
2.1.2. Адміністрація сайту готельного комплексу – уповноважені співробітники на управління Сайтом, діючі від імені ТОВ «ВАЛЛЕТТА».
2.1.3. Користувач сайту готельного комплексу (далі – Користувач) – особа, яка має доступ до Сайту за допомогою мережі Інтернет і використовує Сайт.
2.1.4. Зміст сайту готельного комплексу (далі – Зміст) – охоронювані результати інтелектуальної діяльності, включаючи тексти літературних творів, їхні назви, передмови, анотації, статті, ілюстрації, обкладинки, музичні твори з текстом або без тексту, графічні, текстові, фотографічні, похідні, складні й інші твори, користувацькі інтерфейси, візуальні інтерфейси, назви товарних знаків, логотипи, програми для ЕОМ, бази даних, а також дизайн, структура, вибір, координація, зовнішній вигляд, загальний стиль і розташування цього Змісту, що входить до складу Сайту і інші об’єкти інтелектуальної власності все разом і/або окремо, що містяться на сайті готельного комплексу.
3. ПРЕДМЕТ УГОДИ
3.1. Предметом цієї Угоди є надання Користувачеві Сайту готельного комплексу доступу до інформації і послуг, що надаються на Сайті.
3.1.1. Сайт готельного комплексу надає Користувачеві такі види послуг (сервісів):
- доступ до електронного контенту, з правом його перегляду;
- доступ до засобів пошуку і навігації Сайту готельного комплексу;
- доступ до інформації про послуги та інформації про їхню вартість;
- інші види послуг (сервісів), реалізовані на сторінках Сайту готельного комплексу.
3.1.2. Під дію цієї Угоди підпадають усі існуючі (реально функціонуючі) на цей момент послуги Сайту готельного комплексу, а також будь-які їхні подальші модифікації та з’являються в майбутньому додаткові послуги Сайту готельного комплексу.
3.2. Доступ до Сайту готельного комплексу надається на безоплатній основі.
3.3. Ця Угода є публічною офертою. Отримуючи доступ до Сайту, Користувач вважається таким, що приєднався до цієї Угоди.
3.4. Використання матеріалів і сервісів Сайту регулюється нормами чинного законодавства України.
4. ПРАВА І ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
4.1. Адміністрація сайту має право:
4.1.1. Змінювати правила користування Сайтом, а також змінювати Зміст цього Сайту. Зміни набувають чинності з моменту публікації нової редакції Угоди на Сайті.
4.1.2. Обмежити доступ до Сайту в разі порушення Користувачем умов цієї Угоди.
4.1.3. Змінювати вартість послуг проживання в готельному комплексі «ВАЛЛЕТТА».
4.2. Користувач має право:
4.2.1. Отримати доступ до використання Сайту.
4.2.2. Користуватися всіма наявними на Сайті послугами.
4.2.3. Ставити будь-які питання, що стосуються послуг Сайту готельного комплексу за реквізитами, які знаходяться в розділі Сайту «Контакти».
4.2.4. Користуватися Сайтом виключно в цілях і порядку, передбачених Угодою і не заборонених законодавством України.
4.3. Користувач Сайту зобов’язується:
4.3.1. Надавати на запит Адміністрації сайту додаткову інформацію, яка має безпосереднє відношення до наданих послуг цього Сайту.
4.3.2. Дотримуватися майнових і немайнових прав авторів та інших правовласників під час використання Сайту.
4.3.3. Не вживати дій, які можуть розглядатися як порушення нормальної роботи Сайту.
4.3.4. Не поширювати з використанням Сайту будь-яку конфіденційну та охоронювану законодавством України інформацію про фізичних або юридичних осіб.
4.3.5. Уникати будь-яких дій, у результаті яких може бути порушена конфіденційність охоронюваної законодавством України інформації.
4.3.6. Не використовувати Сайт для поширення інформації рекламного характеру, інакше як з згодою Адміністрації сайту.
4.3.7. Не використовувати сервіси сайту готельного комплексу з метою:
4.3.7.1. Завантаження контенту, який є незаконним, порушує будь-які права третіх осіб; пропагує насильство, жорстокість, ненависть і (або) дискримінацію за расовими, національними, статевими, релігійними, соціальними ознаками; містить недостовірну інформацію і (або) образи на адресу конкретних осіб, організацій, органів влади.
4.3.7.2. Підбурювання до вчинення протиправних дій, а також сприяння особам, дії яких спрямовані на порушення обмежень і заборон, що діють на території України.
4.3.7.3. Порушення прав неповнолітніх осіб і (або) завдання їм шкоди в будь-якій формі.
4.3.7.4. Ущемлення прав меншин.
4.3.7.5. Представлення себе за іншу людину або представника організації і (або) спільноти без достатніх на те прав, у тому числі за співробітників цього Сайту готельного комплексу.
4.3.7.6. Введення в оману щодо властивостей і характеристик будь-якої послуги, розміщеної на Сайті готельного комплексу.
4.3.7.7. Некоректного порівняння послуг, представлених на Сайті готельного комплексу, а також формування негативного ставлення до осіб, які (не) користуються певними послугами, представленими на Сайті готельного комплексу, або осуду таких осіб.
4.4. Користувачеві забороняється:
4.4.1. Використовувати будь-які пристрої, програми, процедури, алгоритми і методи, автоматичні пристрої або еквівалентні ручні процеси для доступу, придбання, копіювання або відстеження Змісту Сайту готельного комплексу;
4.4.2. Порушувати належне функціонування Сайту;
4.4.3. Будь-яким способом обходити навігаційну структуру Сайту для отримання або спроби отримання будь-якої інформації, документів або матеріалів будь-якими засобами, які спеціально не представлені сервісами цього Сайту;
4.4.4. Несанкціонований доступ до функцій Сайту, будь-яким іншим системам або мережам, що належать до цього Сайту, а також до будь-яких послуг, що пропонуються на Сайті;
4.4.5. Порушувати систему безпеки або автентифікації на Сайті або в будь-якій мережі, що належить до Сайту.
4.4.6. Виконувати зворотний пошук, відстежувати або намагатися відстежувати будь-яку інформацію про будь-якого іншого Користувача Сайту.
4.4.7. Використовувати Сайт і його Зміст у будь-яких цілях, заборонених законодавством України, а також підбурювати до будь-якої незаконної діяльності або іншої діяльності, що порушує права Сайту готельного комплексу або інших осіб.
5. ВИКОРИСТАННЯ САЙТУ ГОТЕЛЬНОГО КОМПЛЕКСУ
5.1. Сайт і Зміст, що входить до складу Сайту, належить і управляється Адміністрацією сайту.
5.2. Зміст Сайту не може бути скопійований, опублікований, відтворений, переданий або поширений будь-яким способом, а також розміщений у глобальній мережі «Інтернет» без попередньої письмової згоди Адміністрації сайту.
5.3. Зміст Сайту захищений авторським правом, законодавством про товарні знаки, а також іншими правами, пов’язаними з інтелектуальною власністю, і законодавством про недобросовісну конкуренцію.
5.4. Інформація, розміщена на Сайті, не повинна тлумачитися як зміна цієї Угоди.
5.5. Адміністрація сайту має право в будь-який час без повідомлення Користувача вносити зміни до переліку послуг, що пропонуються на Сайті, і (або) в ціни, що застосовуються до таких послуг.
6. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
6.1. Будь-які збитки, які Користувач може зазнати в разі умисного або необережного порушення будь-якого положення цієї Угоди, а також внаслідок несанкціонованого доступу до комунікацій іншого Користувача, Адміністрацією сайту не відшкодовуються.
6.2. Адміністрація сайту не несе відповідальності за:
6.2.1. Затримки або збої в процесі здійснення операції, що виникли внаслідок непереборної сили, а також будь-якого випадку неполадок у телекомунікаційних, комп’ютерних, електричних і інших суміжних системах.
6.2.2. Дії систем переказів, банків, платіжних систем і за затримки, пов’язані з їхньою роботою.
6.2.3. Належне функціонування Сайту, якщо Користувач не має необхідних технічних засобів для його використання, а також не несе жодних зобов’язань щодо забезпечення користувачів такими засобами.
7. ПОРУШЕННЯ УМОВ КОРИСТУВАЦЬКОЇ УГОДИ
7.1. Адміністрація сайту має право розкрити будь-яку зібрану про Користувача цього Сайту інформацію, якщо розкриття необхідне у зв’язку з розслідуванням або скаргою щодо неправомірного використання Сайту або для встановлення (ідентифікації) Користувача, який може порушувати або втручатися в права Адміністрації сайту або права інших Користувачів Сайту.
7.2. Адміністрація сайту має право розкрити будь-яку інформацію про Користувача, яку вважає необхідною для виконання положень чинного законодавства або судових рішень, забезпечення виконання умов цієї Угоди, захисту прав або безпеки Користувачів.
7.3. Адміністрація сайту має право розкрити інформацію про Користувача, якщо чинне законодавство України вимагає або дозволяє таке розкриття.
7.4. Адміністрація сайту має право без попереднього повідомлення Користувача припинити і (або) заблокувати доступ до Сайту, якщо Користувач порушив цю Угоду або умови користування Сайтом, що містяться в інших документах, а також у разі припинення дії Сайту або через технічну неполадку або проблему.
7.5. Адміністрація сайту не несе відповідальності перед Користувачем або третіми особами за припинення доступу до Сайту у разі порушення Користувачем будь-якого положення цієї Угоди або іншого документа, що містить умови користування Сайтом.
8. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
8.1. У разі виникнення будь-яких розбіжностей або спорів між Сторонами цієї Угоди обов’язковою умовою до звернення до суду є пред’явлення претензії (письмової пропозиції про добровільне врегулювання спору).
8.2. Одержувач претензії протягом 30 календарних днів з дня її отримання, письмово повідомляє заявника претензії про результати розгляду претензії.
8.3. У разі неможливості вирішити спір у добровільному порядку будь-яка зі Сторін має право звернутися до суду для захисту своїх прав, наданих їм чинним законодавством України.
9. ДОДАТКОВІ УМОВИ
9.1. Адміністрація сайту не приймає зустрічні пропозиції від Користувача щодо змін цієї Користувацької угоди.
9.2. Відгуки Користувача, розміщені на Сайті, не є конфіденційною інформацією і можуть бути використані Адміністрацією сайту без обмежень.